CHPT.9「ポアクリアセラム」の通常定期は、2026年8月24日時点の公式案内ではお届け回数の縛りはありません。
また、初回と2回目以降では届く本数と支払金額も変わります。初回価格だけでなく、解約期限や2回目以降の条件まで確認してから申し込むことが大切です。
この記事では、ポアクリアセラムの定期縛り、解約方法、解約期限、休止・変更、2回目以降の料金を公式情報をもとに整理します。
※この記事は2026年8月24日時点の公式情報をもとにしています。価格・送料・定期条件・手続き方法は変更される場合があるため、申し込み時や解約時には最新の公式案内もご確認ください。
結論｜ポアクリアセラムの定期コースは回数縛りなし
まずは、通常定期の主な条件をまとめて確認しておきましょう。
| 項目 | 公式案内 |
|---|---|
| お届け回数の縛り | なし |
| 解約・休止・変更期限 | 次回発送予定日の10日前まで |
| 解約方法 | FAQ等ではマイページまたは電話 |
| メールでの解約 | 受付不可 |
| 初回 | 1本・1,980円（税込）・送料無料※ |
| 2回目以降 | 2本・5,346円（税込）＋送料660円（税込）※ |
※沖縄・離島・一部地域は送料条件が異なります。
ここで注意したいのは、「回数縛りがない＝何もしなくても1回で終了する」という意味ではないことです。
この記事では、初回1本・2回目以降2本で届く「通常定期」を中心に説明します。
申し込み時点の価格や定期条件を自分でも確認しておきたい方は、公式販売ページの最新案内もあわせて確認しておきましょう。
ポアクリアセラムは初回だけで解約できる？
ポアクリアセラムの通常定期は、公式商品詳細で「お届け回数の縛りなし」と案内されています。
そのため、「最低3回」「最低6回」といった受け取り回数の条件は、現在の通常定期では確認できません。
初回を受け取ったあと継続しない場合も、次回発送予定日の10日前までに所定の手続きを行うことがポイントです。
定期購入を終了したい場合には手続きが必要です。「初回だけ購入すれば自動終了」と考えないようにしましょう。
初回だけ試す予定の人ほど、申し込み時に次回発送予定日まで確認しておくと分かりやすいです。
ポアクリアセラムの解約期限は次回発送予定日の10日前まで
Smart Cosmeの利用ガイドや特定商取引法に基づく表記では、定期コースの変更・休止・解約は次回発送予定日の10日前までに手続きするよう案内されています。
解約を考えたときに基準となるのは、購入日ではなく自分の次回発送予定日です。
公式商品詳細では、通常定期の2回目以降は2本まとめて2ヶ月おき（60日間隔）に届けると案内されていますが、実際の締切日はマイページなどに表示される発送予定日をもとに確認するのが確実です。
期限を過ぎてしまった場合は公式窓口へ確認
10日前の期限を過ぎた場合、次回分に間に合うかどうかを自己判断するのは避けたほうがよいでしょう。
公式利用ガイドでは、出荷作業後の注文についてキャンセルや変更はできないと案内されています。
期限を過ぎていることに気づいた場合は、できるだけ早めにSmart Cosmeのお客様窓口へ確認してください。
ポアクリアセラムの解約方法はマイページまたは電話
2026年8月24日時点のSmart Cosme公式FAQ・利用ガイド・特定商取引法に基づく表記では、定期コースはマイページまたは電話から解約できると案内されています。
マイページから解約する場合
公式FAQでは、マイページにログイン後、「定期便情報」から手続きを行うよう案内されています。
- Smart Cosmeのマイページにログインする
- 「定期便情報」を開く
- 対象となる定期コースを確認する
- 画面の案内に沿って手続きを進める
画面構成や表示名は変更される可能性がありますので、実際の画面に表示される案内に従ってください。
手続き後は、解約が完了していることまで確認しておくと分かりやすいです。
電話で解約する場合
電話で手続きをする場合は、Smart Cosmeのお客様窓口へ連絡します。
| 窓口 | スマートコスメお客様窓口 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-365-330 |
| 電話受付 | 平日10:00～17:00 |
電話番号や受付時間は変更される可能性があるため、連絡前に公式サイトでも確認してください。
公式ページによって解約方法の表記が異なる
ここは少し注意したいところです。
公式FAQ・利用ガイド・特定商取引法に基づく表記では「マイページまたは電話」と案内されていますが、ポアクリアセラムの商品詳細ページには「お電話にて承ります」との記載があります。
公式ページ間で表現に違いがあるため、この記事では「電話だけ」「必ずマイページで解約できる」と一方的には断定しません。
メールでは解約できない
公式FAQでは、メールでの解約は受け付けていないと明記されています。
問い合わせメールを送っただけでは解約手続きにならないため、マイページまたは電話で所定の手続きを行ってください。
ポアクリアセラムは休止・変更もできる
公式商品詳細では、次回お届け予定日の10日前までに連絡すれば、次回注文から休止・解約・変更ができると案内されています。
今後使わない場合は解約、まだ手元に残っていて一時的に配送を止めたい場合は休止など、状況に合わせて選べます。
解約を考えている人が、無理に休止を選ぶ必要はありません。「今後も使う予定はあるけれど、次回はまだ必要ない」という場合の選択肢として考えると分かりやすいです。
配送間隔をどこまで変更できるかなど、具体的な変更範囲は今回確認した公式ページでは明確ではありません。
変更を希望する場合は、現在選択できる内容をマイページまたは公式窓口で確認してください。
ポアクリアセラムの2回目はいくら？本数・送料も確認
解約条件とあわせて、申し込み前に必ず見ておきたいのが2回目以降の本数と支払金額です。
2026年8月24日時点の通常定期では、初回は1本1,980円（税込）。
2回目以降は2本まとめて5,346円（税込）で、通常送料660円（税込）が加わります。
| お届け | 本数 | 商品代金 | 送料 | 支払額 |
|---|---|---|---|---|
| 初回 | 1本 | 1,980円（税込） | 無料※ | 1,980円（税込）※ |
| 2回目以降 | 2本 | 5,346円（税込） | 660円（税込）※ | 6,006円（税込）※ |
※沖縄・離島・一部地域は送料条件が異なります。
初回と2回目では本数と支払額が違う
特に間違えやすいのは、「2回目も1本が初回と同じ金額で届くわけではない」という点です。
定期購入を判断するときは、初回の割引額だけを見るよりも、「次回は何本届いて、いくら支払うのか」を見ておくほうが契約内容を把握しやすくなります。
現在の初回価格や2回目以降の条件は変更される可能性があります。
実際に申し込む場合は、最終的な支払額を公式販売ページでも確認しておきましょう。
ポアクリアセラムの解約と返品・キャンセルは別
定期コースの解約は、今後の定期配送を止めるための手続きです。
すでに届いた商品の返品や、発送準備に入った注文を取り消す手続きとは異なります。
| 手続き | 意味 |
|---|---|
| 解約 | 今後の定期配送を終了する |
| 返品 | 受け取った商品を返送する |
| キャンセル | 発送前の注文を取り消す |
公式利用ガイドでは、お客様都合による返品・キャンセルは受け付けていないと案内されています。
一方、商品に破損・汚損がある場合や注文と異なる商品が届いた場合などは、返品・交換の対象となる場合があります。該当する場合は、自己判断で返送せず公式窓口へ確認してください。
解約前に確認しておきたい5つのポイント
ポアクリアセラムの定期を解約するときは、次の5点を確認しておくと分かりやすいです。
- 次回発送予定日
解約期限を判断する基準になる日付です。 - 10日前の期限に間に合っているか
直前まで待たず、余裕を持って手続きしましょう。 - 次回の本数と支払額
通常定期は2回目以降2本まとめて届きます。 - 解約方法
公式FAQ等ではマイページまたは電話で案内されています。メール解約はできません。 - 手続きが完了したか
途中で終わらせず、解約完了まで確認しておきましょう。
回数縛りがないことだけでなく、解約期限があることまでセットで覚えておくのがポイントです。
定期購入が向いている人・単品購入が向いている人
定期購入にするか単品にするかは、価格だけでなく、自分が定期便を管理しやすいかで考えると選びやすくなります。
定期購入が向いている人
- 継続して購入する予定がある人
- 毎回注文する手間を減らしたい人
- 2回目以降の本数・料金を理解している人
- 次回発送予定日を確認できる人
単品購入が向いている人
- 定期契約そのものを避けたい人
- まず1本だけ購入したい人
- 発送予定日の管理をしたくない人
- 必要なタイミングだけ購入したい人
回数縛りがないからといって、必ず定期を選ぶ必要はありません。
個人的には、初回価格だけで決めるよりも、「2回目以降も続けたいか」「定期便の管理が負担にならないか」を考えて選ぶほうが分かりやすいと感じます。
契約条件に問題がなければ、次は口コミやデメリット、使い方なども含めて、ポアクリアセラムそのものが自分に合いそうか確認してから判断するとよいでしょう。
⇒ ポアクリアセラムの口コミ・デメリット・使い方までまとめて確認する
ポアクリアセラムの解約・定期購入についてよくある質問
定期縛りはありますか？
2026年8月24日時点の通常定期では、お届け回数の縛りはないと案内されています。ただし、自動終了ではないため、継続しない場合は解約手続きが必要です。
初回だけで解約できますか？
最低受取回数の縛りは確認できません。初回受取後に継続しない場合は、次回発送予定日の10日前までに所定の手続きを行ってください。
解約は電話だけですか？
公式FAQ・利用ガイド・特定商取引法ではマイページまたは電話と案内されています。
一方、商品詳細には電話で受け付ける旨の記載があるため、手続き時は最新の公式案内も確認してください。
メールで解約できますか？
公式FAQでは、メールでの解約は受け付けていないと案内されています。
休止や変更はできますか？
公式商品詳細では、次回お届け予定日の10日前までに手続きすれば休止・変更も可能と案内されています。
具体的な変更条件はマイページや公式窓口で確認してください。
2回目はいくらですか？
通常定期では、2回目以降は2本で5,346円（税込）＋送料660円（税込）。
通常送料地域なら合計6,006円（税込）です。
解約すると違約金はかかりますか？
通常の期限内解約について、一律の解約違約金が必要という案内は確認できません。
ただし、特定商取引法に基づく表記には、長期不在など購入者都合で商品が返送された場合、往復送料や手数料、梱包料または違約金の回収を行う場合がある旨が記載されています。
通常の解約とは別の条件なので、混同しないようにしましょう。
ポアクリアセラムの定期・解約方法まとめ
ポアクリアセラムの通常定期について、2026年8月24日時点の重要ポイントをまとめます。
- お届け回数の縛りはなし
- 自動終了ではなく、解約手続きが必要
- 解約・休止・変更は次回発送予定日の10日前まで
- 公式FAQ等ではマイページまたは電話で手続き
- メールでの解約は受付不可
- 初回は1本1,980円（税込）・送料無料※
- 2回目以降は2本5,346円（税込）＋送料660円（税込）※
※沖縄・離島・一部地域は送料条件が異なります。
ここまで理解したうえで、自分にとって定期購入が使いやすいかを判断するとよいでしょう。
契約条件に問題がなければ、口コミ・デメリット・使い方なども含めて商品全体を確認し、納得したうえで購入するか決めるのがおすすめです。
そのうえで定期購入を選びたい場合は、申し込み直前に公式サイトで最新の価格・送料・定期条件をもう一度確認しておきましょう。
※価格・送料・定期条件・解約方法は変更される場合があります。申し込み・手続きの際は、最新の公式販売ページ、FAQ、ご利用ガイド、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
